Een stage bij de Lakens
Werken bij het strand en samenwonen met andere stagiaires; dat beleef je tijdens een stage op Camping de Lakens!
"Hi! Mijn naam is Gioia en ik ben 17 jaar. Ik ben student bij de opleiding Toerisme en Recreatie aan het MBO college Airport. Van juli tot en met november heb ik stage mogen lopen bij de receptie van Camping de Lakens. Waarom ik heb gekozen voor deze stage? Ik wilde heel graag leren hoe het is om het eerste aanspreekpunt te zijn voor gasten."
Wat zijn de werkzaamheden zoal?
Tijdens het werk in de Front Office komt er van alles voorbij! Zo help ik gasten met het uitzoeken van de perfecte kampeerplek met zonnige ligging. Zorg ik ervoor dat de gasten er weer warmpjes bij zitten door extra beddengoed te laten brengen. En geef ik een moeder met jonge kinderen leuke tips over wat te doen in de omgeving.
Ook los je ter plekke allerlei unieke situaties op. Zo was er laatst een Duitse gast die hier met zijn hele familie aan de balie stond om in te checken. Na enige tijd zoeken bleek dat ze pas vanaf de volgende nacht geboekt hadden. Foutje! Gelukkig konden we na even zoeken een plekje vinden voor een extra nacht, zodat ze toch al bij ons konden blijven slapen na deze lange rit. De gasten waren zo blij, dat ze later nogmaals langs de receptie kwamen, maar deze keer met een reep chocola als bedankje. Dat voelt goed!
Naast deze werkzaamheden in de receptie, ga je ook regelmatig het terrein van de camping op. Bijvoorbeeld om te kijken welke plekken momenteel leegstaan of om gasten te voorzien van informatie over activiteiten en faciliteiten op de camping.
Zo heb je dus lekker veel afwisseling in je werk en zit je niet de hele dag achter de computer!
Wat is dan het leukste?
Ik vind het contact met gasten het allerleukste. Elke gast is anders en heeft andere vragen. Hierdoor is geen dag hetzelfde!
Je leert tijdens deze stage echt hoe je gasten een geweldige ervaring kunt bieden vanaf het moment van aankomst tot aan het vertrek. Hierbij heb ik geleerd dat mijn eigen houding een grote impact heeft op de ervaring van de gast; een warm welkom en een glimlach doen een hele hoop! Zo zorg ik ervoor dat de gasten aan mijn balie zich gezien en gehoord voelen en uiteindelijk met een glimlach weer de deur uitgaan!
Daarnaast krijg je ook de ruimte om aan te geven wat je interessant vindt en waar je meer over wilt leren. Voor mij was dit social media. Hierdoor kreeg ik de kans om mee te denken over nieuwe content ideeën. Zo heb ik geholpen met het opstellen van een contentkalender, maken van posts, het filmen van reels en natuurlijk het schrijven van dit blog.
Ik heb tijdens mijn stage ook hele leuke evenementen mogen meemaken. Zo heb ik de gasten mogen ontvangen die voor het Surfana Festival kwamen. Tickets scannen en bandjes omdoen; het was net alsof je echt op een festival werkte! En het allerleukste…wij stagiaires mochten zelf ook naar het festival!
Hoe is de sfeer op de werkvloer?
Je leert leuke mensen kennen bij een stage als deze! Er hangt een gezellige, informele sfeer en je merkt echt dat er onderling veel vriendschappen ontstaan. De sfeer op de werkvloer is dan ook altijd gezellig! Tijdens deze stage had ik ook een stagebegeleidster die super lief was en wanneer nodig mij motiveerde en weer verder op weg hielp.
Is het een aanrader?
Ik zou deze stage zeker aanraden, omdat je tijdens het werken hier toch wel echt een vakantiegevoel krijgt! Je komt bovendien in een heel leuk team terecht, waar je je snel thuis voelt en goed wordt begeleid. Ook kan jouw eigen leerdoelen aangeven en je hierin ontwikkelen. Zo doe je in korte tijd veel ervaring op binnen de toerismebranche.
Mocht je intern willen stagelopen, dan kan dat natuurlijk ook! Je woont dan gezellig met andere stagiaires op een steenworp afstand van de receptie, het strand en superveel leuke strandtenten.
Dus ben jij op zoek naar een stageplek waar je leert, groeit en geniet? Check dan deze link voor de openstaande vacatures bij alle Kennemer Duincampings: De Lakens, Geversduin en Bakkum.
